Dodávka zboží zákazníkovi obsahuje stejné doplňky jako v kamenném obchodě:
1) obal dodaný výrobcem (pokud výrobce nedodá, přidělíme jiný).
2) záruční list (v určitých případech i mezinárodní).
3) u šperků s diamanty zasíláme certifikát o pravosti a kvalitě.
4) účtenku.
5) návod k obsluze (jedná-li se o produkt s více funkcemi).
6) dárkové balení (v případě, pokud zákazník o tuto službu požádá).
7) doplňující elementy (např. Dárek od firmy zdarma).